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ご注文方法について

商品の選択

商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れます。
カート内の商品を確認しよろしければ、「ご購入手続きへ」を押して次の手順に進みます。

お名前・住所入力

メールアドレス、名前、住所をご入力いただき、「配送方法の選択へ進む」へお進みください。

配送方法

送料をご確認いただき、「お支払いへ進む」へお進みください。

お支払い方法の選択

お支払い方法は、VISA / MASTER CARD / AMEX / JCB / SHOP PAY / APPLE PAY / Google PAYからお選びいただけます。

入力が終わりましたら「今すぐ支払う」ボタンを押し、ご注文の確定をお願いいたします。

ご注文完了

これで、すべてのご注文手続きが完了いたしました。完了後すぐにご注文内容の確認メールが info@tochinoichigoen.com より届きますので、ご確認ください。

ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送・送料について

配送について

お荷物の配送状況につきましては、お荷物お問い合わせサービスをご利用ください。
配送先は、現在は国内のみ承っております。

お届け日・お届け時間の指定について

基本的には、3～7営業日以内の発送となります。

※ 受注状況等により、出荷日が10営業日以上遅れる場合がございます。
※ お届け日の指定につきましては、出来ませんので、予めご了承ください。

また、土曜・日曜・祝日が含まれる場合、休み明けから3営業日以内の発送となりますのでご了承下さい。

返品・キャンセルについて

返品・交換は生鮮食品という性質上承っておりませんのであらかじめご了承ください。

商品の品質についきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

交換時に商品が売り切れになっていた場合はご返金とさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

商品到着日（遅くても翌日）にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払いについて

当オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカードの種類

VISA / MASTER CARD / AMEX / JCB

当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

お支払い回数
一括払いのみ

ご注意ください
※当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。
クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。
この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。

連絡先

メールでのお問い合わせは【お問い合わせ】からお願い致します。

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個人情報の取り扱いについては【プライバシーポリシー】をお読み下さい。